1. 适用范围与主体
本政策适用于 InfEngine Labs(苏州工业园区无限引擎软件开发工作室)提供的 WordLens iOS 应用和相关用户支持。
2. 设备端处理
OCR、词典查询、发音偏好、生词本、复习、听写、拼写和学习统计主要在你的设备上处理。WordLens 不要求注册账号,也不会把这些内容上传到 InfEngine Labs 的服务器。
3. 照片与扫描记录
只有在你主动拍照或选择图片时,WordLens 才访问相机或照片。高分辨率原图在处理完成后删除。压缩扫描图、识别文字和单词边框会保存在设备上,用于恢复扫描历史,直到你删除对应记录或清除数据。
4. Google ML Kit
WordLens 使用 Google ML Kit Text Recognition 在设备端识别文字。Google 说明,输入图片、文字和识别输出不会发送到 Google 服务器。
ML Kit 仍可能联系 Google 获取错误修复、模型更新和硬件兼容信息,并发送设备与应用信息、安装级标识符、性能指标、API 配置、事件类型和错误代码,用于诊断、使用分析、维护和防滥用。这些数据由 Google 按其隐私政策处理。
5. App Store 购买
可选的 WordLens Pro 购买、恢复、退款和撤销由 Apple App Store 处理。WordLens 会从商店取得商品状态和购买权利,以决定是否解锁 Pro。InfEngine Labs 不接收你的完整付款卡资料或 Apple 账户密码。
6. 系统备份与导出
如果你启用了 iCloud 备份,操作系统可能备份 App 数据;该过程由 Apple 和你的系统设置控制。WordLens 不会自行上传这些数据。
你可以主动导出 .wordlens 备份文件。文件包含生词本和学习记录,不包含扫描图片或购买凭据,且不加密。导出后由你选择的文件位置或分享目标负责保管。
7. 客服邮件
当你向支持邮箱发送邮件时,我们会收到你的邮箱地址、邮件内容和你主动附加的资料,仅用于回复、排查问题和维护必要的支持记录。我们只在处理请求和履行适用法律义务所需的时间内保留这些信息。请勿发送密码、验证码或完整付款信息。
8. 你的控制权
你可以在 App 中删除单条记录、清理扫描图片或清除全部用户数据。你也可以联系我们查询或请求删除客服沟通中的个人信息,但适用法律要求保留的记录除外。
9. 儿童与未成年人
WordLens 不通过账号、广告或自建分析系统主动收集儿童个人信息。未成年人需要联系我们时,应根据所在地法律在父母或监护人协助下发送邮件。
10. 安全、变更与联系
我们通过限制数据范围和优先设备端处理降低风险,但任何设备、备份或电子通信都无法保证绝对安全。
如功能或数据处理方式发生实质变化,我们会更新本政策及生效日期。有关隐私的问题可发送至 support@infenginelabs.com。